Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
WEBELLIA – Représentée par Abderrezack Benadda
Adresse : Chalon-sur-Saône, France
Email : info.webellia@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

• ✅ Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.
• ✅ Données professionnelles : nom de l’entreprise, secteur d’activité.
• ✅ Données de navigation : adresse IP, pages consultées, temps de visite (via cookies analytiques).
• ✅ Données de paiement (via Stripe) : sécurisées et gérées exclusivement par la plateforme Stripe.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• 📬 Répondre à vos demandes de contact ou devis.
• 🛍️ Gérer les commandes et la facturation.
• 📈 Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site.
• 📣 Vous informer de nos nouveautés et offres si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• ✅ L’exécution d’un contrat (commande, prestation, devis).
• ✅ Votre consentement (newsletter, cookies, formulaire).
• ✅ L’intérêt légitime de l’entreprise (statistiques, sécurité du site).

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas :

• 🗂️ 3 ans après le dernier contact commercial ou marketing.
• 🧾 10 ans pour les documents comptables (factures, paiements).

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques strictement nécessaires :

• 💳 Stripe (paiement sécurisé).
• 📊 Google Analytics (analyse du trafic, si accepté via les cookies).
• 📧 Mailing / CRM (pour l’envoi d’emails ou d’offres).

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et diffuser du contenu pertinent. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser les cookies via le bandeau de consentement affiché à votre première visite. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• 🔒 Connexion sécurisée via HTTPS / SSL.
• 🛡️ Hébergement en France (o2switch).
• 🚫 Accès restreint aux données (personnel autorisé uniquement).

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• 📂 Droit d’accès à vos données.
• ✏️ Droit de rectification.
• 🗑️ Droit de suppression (droit à l’oubli).
• 🚫 Droit d’opposition au traitement.
• 📦 Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info.webellia@gmail.com ou par courrier à : WEBELLIA – Chalon-sur-Saône, France.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. Dernière mise à jour : octobre 2025.